Standard téléphonique (IPBX)

Nous proposons une solution pour les centres de relations clients complète et performante. Au sein de la même plateforme, vous gérez l’ensemble des canaux de communication et des outils de pilotage de votre centre de contact.

Un standard professionnel pour votre entreprise

Solution multicanal native, vous disposez d’une souplesse d’évolution et d’intégration des différents médias de contacts entre un client et l’entreprise : voix (appels et serveurs vocaux), e-mails, courriers (fax, documents numérisés), demandes ou sollicitations émises depuis un site Internet, via les réseaux sociaux, par SMS

Cela le positionne comme le socle de votre relation client et vous permet d’appliquer votre stratégie relationnelle.

Matériel associé

Poste Alcatel SIP/IP + OXO IPBX

Notre offre de